galego | castellano | english       aviso legal  
 serviços
        
 

Servicios de atención al cliente

Información de productos
Información de servicios
Gestión de reclamaciones
Gestión de sugerencias
Solución de incidencias

Servicios de atención al ciudadano

Gestión de cita previa
Información municipal
Teleasistencia a distintos colectivos (personas mayores, mujeres, jovenes…)
Información especializada
Subvenciones, trámites administrativos

 

Help-Desk

Recogida de pedidos
Trámite de incidencias
Canalización de incidencias
Seguimiento de incidencias
Cierre de incidencias
Evaluación

Centralita telefónica para empresas

Único número de contacto (clientes, proveedores, empleados…)
Sin perder una sola llamada
Recepción y distribución de llamadas
Gestión de agenda e informe de llamadas.