sistemas de comunicaciones avanzados

Disponemos de la ultima generación de sistemas de la prestigiosa compañia Avaya, Avaya Call Center Elite. Esto nos proporiona flexibilidad, grandes capacidades de servicio y una alta QoS (parámetro de medida de Calidad del Servicio de Comunicaciones).

Los servidores, hardware y software del mejor sistema de comunicaciones nos permiten obtener importantes ventajas:

• Máxima fiabilidad

• Alta Eficiencia VoIP

• Encriptacíon de voz

• Aplicaciones Call Center

• Mensajería Unificada

• Conferencias protegidas

• Mensajería de Voz

• Call Vectoring y programación en función de parametros

• Call Prompting, enrutamiento interactivo de las llamadas entrantes

• Comunicaciones integradas de voz datos y vídeo